Корзина
34 отзыва
Надежный продавец Prom.ua
Запросите у менеджера доступ к бесплатным базам изображений
Pavlin Art
+380507324547
+380981772235
  • Pavlin Art
  • Условия возврата и обмена

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

С целью возврата или обмена покупателю необходимо предоставить продавцу заявление, расчетный документ, товар. Статьей 9 вышеуказанного Закона предусмотрено право потребителя обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению, если данный товар не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства и расчетный документ, выданный продавцом вместе с товаром. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости или расторгнуть договор и получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности возвратить деньги в этот день - в другой срок по договоренности, но не позднее чем в течение 7 дней.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.